Política de Privacidad

I. Nuestro Compromiso

La Ilustre Municipalidad de Quillón (en adelante, “la Municipalidad”) valora y respeta la privacidad de las personas que visitan y utilizan el sitio web Descubre Quillón.
Nos comprometemos a proteger los Datos Personales de los usuarios y a tratarlos con responsabilidad, transparencia y conforme a la legislación chilena vigente.

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios del sitio web y sus servicios asociados.

II. Ámbito de Aplicación

La presente Política de Privacidad aplica a toda la información recopilada a través del sitio web www.descubrequillon.cl y sus formularios o módulos interactivos (por ejemplo, valoraciones, comentarios o registro de usuarios).
No se aplica a sitios web o servicios externos que puedan estar enlazados desde este portal, los cuales son responsabilidad de sus respectivos titulares.

III. Marco Normativo

El tratamiento de los Datos Personales que realiza la Municipalidad se rige por la legislación chilena, especialmente por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y demás normas relacionadas con la confidencialidad, seguridad y resguardo de datos personales en el sector público.

IV. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es la Ilustre Municipalidad de Quillón, entidad pública con domicilio en la comuna de Quillón, Región de Ñuble, Chile.
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta Política, los usuarios pueden contactarse al correo:
contacto@descubrequillon.cl

V. Definiciones

Para los efectos de esta Política, se entenderá por:

  • Datos Personales: Información concerniente a una persona natural identificada o identificable, como nombre, correo electrónico o dirección IP.

  • Tratamiento de Datos: Cualquier operación que permita recopilar, registrar, almacenar o utilizar datos personales.

  • Usuario: Persona natural que visita, consulta o interactúa con el sitio web Descubre Quillón.

VI. Datos que se Recopilan

El sitio puede recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Información técnica básica, como dirección IP, navegador o dispositivo utilizado.

Estos datos se recogen únicamente cuando el usuario decide registrarse, enviar un comentario o realizar una valoración dentro del sitio.

VII. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recopilan y utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

  • Permitir la interacción en el sitio (comentarios, valoraciones y “me gusta”).

  • Realizar análisis estadísticos y mejorar la calidad del contenido.

  • Facilitar la gestión y moderación de comentarios enviados por los usuarios.

En ningún caso la Municipalidad utilizará los datos personales con fines comerciales, de promoción o publicidad.

VIII. Consentimiento y Base Legal

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento expreso del usuario, otorgado al momento de enviar un formulario o registrarse.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con la legislación vigente.

IX. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines indicados en esta Política o hasta que el usuario solicite su eliminación.

X. Derechos de los Titulares de Datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso: conocer los datos personales almacenados.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Eliminación o cancelación: pedir la supresión de sus datos de las bases de datos municipales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar a la Municipalidad mediante el formulario disponible en el sitio o escribiendo a contacto@descubrequillon.cl.

XI. Seguridad de la Información

La Municipalidad aplica medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

XII. Enlaces a Sitios Externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas o plataformas de terceros. La Municipalidad no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios externos.
Se recomienda revisar las políticas de cada sitio antes de facilitar información personal.

XIII. Modificaciones a la Política

La Ilustre Municipalidad de Quillón podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos o a mejoras del servicio.
Toda actualización será publicada en esta misma sección y entrará en vigencia desde su publicación.

XIV. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden comunicarse con:
Ilustre Municipalidad de Quillón
Correo electrónico: contacto@descubrequillon.cl
Sitio web: www.descubrequillon.cl